NovedadesCommlogik News CTLas ultimas noticias para la comunidad de Computer TelephonyCommlogik News- Junio 2008 Nº169: "Reserve la fecha" Como parte de los seminarios educacionales 2008 de Dialogic, los invitamos al workshop sobre placas DMV que se realizará en las oficinas de Commlogik Argentina el 17 de julio de 2008 a las 9 Hs El mismo será dictado por el Sr. Moisés Mejía de Dialogic Corp y comprenderá los siguientes temas: Dialogic® DMV Media Processing Boards Configuration .config file .cdp File gc_basic_call_model Demonstration Troubleshooting Tools Qscript Tools Tool Summary
Commlogik News- Junio 2008 Nº168: "Envox CT ADE 8.4 End of Life" El 28 de abril, Envox Worldwide anunció la disponibilidad general de la versión 10 de Envox CT Application Development Environment (ADE). Envox CT ADE 10 es una importante actualización que incluye nuevas características y mejoras de funcionalidad como ser el soporte para VoiceXML, MRCP, video mensajería, y los últimos productos de Nuance. La política de soporte de Envox Worldwide establece que mantendrá pleno soporte de las últimas dos grandes emisiones de Envox CT ADE. Por lo tanto, con la liberación del release 10 de Envox CT ADE, Envox Worldwide ofrecerá soporte para las versiones Envox CT ADE 10.x y Envox CT ADE 9.x eliminando el soporte para la versión Envox CT ADE 8.4. Como parte de esta transición, las licencias para la versión 8.4 dejarán de estar disponibles para la venta. Además, Envox CT ADE 9 estará disponible para la ampliación de las instalaciones existentes, mientras que sólo los nuevos clientes deben comprar Envox CT ADE 10. El soporte técnico para las licencias Envox 8.4 se extenderá por un año y dejará de tener efecto el 1 de mayo de 2009. (NOTA: Envox Worldwide no brinda soporte para versiones anteriores a Envox CT ADE 8.4 porque esas versiones fueron lanzadas antes de la adquisición de la línea de productos en 2005.) Envox CT ADE 10 reemplaza a Envox CT ADE 8.4 y ofrece un importante nivel de compatibilidad con versiones anteriores. Es altamente recomendable que actualice sus desarrollos existentes a Envox CT ADE 10 y/o comience a construir todas sus futuras aplicaciones en Envox CT ADE 10. Para ayudar en esta transición, Envox Worldwide ha puesto disponibles kits de actualización para los clientes existentes. Si su organización actualmente está adherida a un plan de servicio de soporte de Envox que incluye upgrades para releases superiores, estos kits están disponibles para usted sin costo alguno.
Commlogik News- Junio 2008 Nº167: "Nuevo producto de Audiocodes" Audiocodes, proveedor líder de Voz sobre IP (VoIP), anunció hoy la introducción de su Mediant TM 1000 Multi-Service Business Gateway (MSBG) - un dispositivo modular de red todo en uno que combina Media Gateway, Session Border Controler, Data & Firewall Router, Switch LAN, WAN access, Stand Alone Survivability (SAS) y servidor de uso general on board. El Mediant 1000 MSBG está diseñado para atender las necesidades de los proveedores de servicios y operadores de cable al ofrecer IP-Centrex y servicios SIP Trunking, así como las necesidades de las empresas distribuidas. La integración de redes de múltiples funciones en la misma plataforma de hardware simplifica la definición del punto de demarcación del Prestador de Servicios, y ayuda a las empresas a gestionar su infraestructura de red utilizando un menor número de proveedores. Otra importante característica del AudioCodes MSBG es que permite garantizar SIP trunking utilizando IP to IP session mediation, integrando el SBC y la transcodificación de media, a raíz de la tendencia del mercado de pasar a SIP trunking y la sustitución gradual de la existente y costosa PSTN. El Mediant 1000 MSBG ampliará la oferta de AudioCodes para nuestros socios de canal, integradores de sistemas y proveedores de servicios. Independent Software Vendors OEM y clientes están utilizando este Mediant 1000 de propósito general para hostear sus propias aplicaciones o de terceros, tales como IP-PBX, aplicaciones para comunicaciones unificadas, Microsoft Mediation Server, y otras aplicaciones innovadoras. Como miembro de la bien establecida familia de Mediants de AudioCodes, el Mediant 1000 MSBG es una extensión evolutiva de ella y brinda a la tecnología de AudioCodes experiencia y certificaciones de interoperabilidad para una amplia gama de aplicaciones. Esto permite que el Mediant 1000 MSBG pueda ser utilizado con una amplia gama de IP-PBX y TDM-PBX hoy. Utilizando la recientemente anunciada versión de software 5.4 para la familia de Media Gateway de AudioCodes, los ya existentes clientes de AudioCodes pueden aprovechar de inmediato en la primera fase del Mediant 1000 MSBG características que incluyen VoIP peering y mediation. Para finales de este año está previsto agregar gradualmente capacidades adicionales para este Mediant.
Commlogik News- Junio 2008 Nº166: "Nuevo release de firmware de Audiocodes" Nos es grato anunciarles que la nueva versión de software 5.4 ya está disponible y puede ser bajada desde la web de AudioCodes. Esta nueva versión soporta una gran variedad de nuevas características, posicionando a los Gateways AudioCodes como líderes del mercado en cuanto a seguridad, densidad, capacidad de administración, flexibilidad e interoperabilidad. Las características principales incluidas en la versión 5.4 son:
Una detección eficaz de contestadores automáticos es un factor crítico en la eficiencia y la productividad de los Call Centers y aplicaciones de llamadas salientes. La versión 5.4 incluye una mejora significativa en el rendimiento y flexibilidad de AMD creando una ventaja competitiva en este mercado en crecimiento. El Product Notice detallando las características más destacadas de la versión de software 5.4 está disponible en el channel portal.
Commlogik News- Junio 2008 Nº164:"Nueva documentación técnica de Polycom" Les informamos que se han incorporado los siguientes documentos a la base de conocimientos en el sito de soporte de Polycom. Los mismos boletines también están disponibles en la página de boletines técnicos de VoIP del sitio de soporte de Polycom.
SoundPoint® IP Family Technical Bulletin 32265 - Feature Licensing
SoundPoint® IP Family Technical Bulletin 36033 - Static DNS Cache
SoundPoint IP Family Technical Bulletin 41137 - Corporate Directory Best Practices SoundPoint® IP Family Technical Bulletin 41374 - Incorrect Factory Defaults Este boletín técnico provee información sobre un pequeño número de teléfonos SoundPoint IP que pudieron haber sido despachados entre enero de 2007 y abril de 2008 con factory settings incorrectos para ciertos parámetros de provisioning. Todos aquellos que no puedan acceder a los sitios de soporte de Polycom, pueden solicitar estos boletines a Romina Montanaro (rmontanaro@commlogik.com)
Commlogik News- Junio 2008 Nº163: "Comentarios sobre el curso de certificación de video de Dialogic" Para aquellos que ya se han inscripto: Todos los asistentes no residentes en Buenos Aires tendrán 3 noches de estadía sin costo en el Hotel Colón (4*), a menos de 200 metros de la oficina de Commlogik, con sus respectivos desayunos y cenas incluidos. Conexión de Internet también incluida. Check in: 24 de Junio, Check out: 27 de junio.
Para los que aún no han tomado la decisión: El mercado para las aplicaciones de video en nuestra región ya está a la vista. Aquel que tenga sus productos listos y los pueda demostrar será quien gane los negocios
Commlogik News- Junio 2008 Nº163: "Aumento de precios" Informamos que debido a la gran cantidad de nuevas funcionalidades incorporadas a CTADE 10, Envox ha incrementado el precio de los runtimes de este producto en un 30%. Asimismo los runtime keys de CTADE 10 son exclusivamente USB y no se proveerán runtime keys paralelos. A todos aquellos usuarios de CTADE 9 y versiones anteriores, se les mantendrá el precio actual para todas las órdenes de compra que se reciban hasta el 25 de julio. Luego el precio de las licencias de CTADE 9 será igual al de CTADE 10. CTADE 9 podrá ordenarse como siempre con key paralelo o USB. Por último informamos que no existe upgrade automático de licencias runtime o developer de CTADE 9 a CTADE 10 sino que se deberá comprar un upgrade por port. Pedimos entonces a todos aquellos usuarios de CTADE que prevean con tiempo la compra de sus licencias runtime 9.x de manera de aprovechar los precios actuales que vencerán indefectiblemente a fines de julio.
Commlogik News- Junio 2008 Nº162: "Nuevo teléfono Polycom Wi-Fi" Polycom ya está entregando el nuevo teléfono inalámbrico Wi-Fi Spectralink 8002, pensado especialmente para la pequeña y mediana empresa. Este nuevo producto complementa la amplia línea de teléfonos Polycom para escritorios y salas de conferencia y solidifica el liderazgo de Polycom para soluciones que mejoran la productividad en empresas pequeñas y medianas. El Spectralink 8002 es un teléfono Wi-Fi entry level que soporta IP-PBX basadas en SIP, entre ellas Asterisk Business Edition. El handset está certificado por interoperabilidad contra Digium Asterisk Business Edition proveyendo funcionalidades corporativas. El Spectralink 8002 usa calidad de servicio WMM, basada en estándares, lo que lo hace compatible con la mayoría de los access point comerciales. Entre los beneficios provistos por el Spectralink 8002 podemos citar: Sustancial mejora de la movilidad, ubicuidad y productividad del personal Aprovecha la infraestructura de LAN inalámbrica, reduciendo gastos de instalación y mantenimiento Durabilidad para uso corporativo Opera con IP-PBX basadas en SIP estándar y access point convencionales Interfaz de usuario simple e intuitiva Seguridad corporativa Las aplicaciones de mensajería de texto y de integración de datos conectan a los empleados a los sistemas críticos para obtener respuestas rápidas Fácil de instalar, bajo costo Entre sus características principales podemos mencionar: Compatible con 802.11b (Wi-Fi) Certificado con Digium Asterisk Business Edition Soporte de mensajes de texto vía Open Application Interface (v2.0) 4 tecla programables soportando hasta 16 carácterísticas programables Campanilla audible y vibratoria Cliente TFTP integrado Direccionamiento IP estático o por DHCP Tiempo de habla de 3 horas; hasta 50 horas en reposo Moldeado en plástico ABS de alto impacto Disponible con cargadores single o dual Fácilmente configurable desde el teclado o a través de una base especial de configuración
Commlogik News- Junio 2008 Nº161: "Nuevo Polycom® Productivity Suite para teléfonos SoundPoint ® IP! Polycom ha sacado al mercado la nueva Suite de Productividad "Polycom Productivity Suite", que incluye tres aplicaciones para mejorar la productividad y que ayudan a los clientes a comunicarse y trabajar con más eficiencia. Las nuevas aplicaciones, fáciles de usar, incluyen Administración de Conferencia Visual, Acceso al Directorio Corporativo, y Grabación local de llamada. La suite también incluye dos aplicaciones para los administradores de IT que miden la calidad de una llamada VoIP en tiempo real y simplifican el despliegue de nuevas aplicaciones de control de llamada integradas. Con esta suite de aplicaciones, Polycom aumenta el valor de sus teléfonos SoundPoint IP para ayudar a las empresas comunicarse y colaborar de manera más productiva. Estas aplicaciones se licencian para cada teléfono y significan un muy pequeño costo adicional al aparato. Son compatibles con toda la línea SoundPoint IP Commlogik News Mayo 2008: "Guías de configuración para Audiocodes con OCS Y Exchange 2007" AudioCodes Publica Guías de Configuración para topologías avanzadas. para Microsoft Office Communicator Server 2007 y Exchange Server 2007 Cada vez son más los integradores y empresas que están eligiendo productos Audiocodes para desarrollos con Office Communicator Server 2007 & Exchange Server 2007 gracias a su amplio set de características, calidad probada, y fácil configuración. Consciente de la importancia de cumplir con determinados requisitos de topología avanzada y rápida implementación, Audiocodes continúa su compromiso con la comunidad Microsoft proveyendo guías completas de configuración. La mayoría de estas configuraciones son específicas para gateways Audiocodes, ya que utilizan sus características avanzadas de mediación. En la web de acceso público de AudioCodes podrán encontrar 10 guías detalladas de configuración para Office Communicator Server 2007 y Exchange Server 2007 cubriendo:
Estos documentos contienen un análisis de la topología, instrucciones de configuración paso a paso, y ejemplos de casos de estudio. Commlogik News- Mayo 2008 Nº159: "Nuevo CTADE 10" Tenemos el agrado de informarles que Envox acaba de lanzar la versión 10 de su mundialmente reconocida herramienta de desarrollo de aplicaciones CTADE. Entre las características destacadas del nuevo CTADE 10 podemos mencionar: Soporte para: VoiceXML 2.1 y 2.0 MRCP 2.0 Soporte extendido para SIP: SRTP TLS Capacidad de desarrollo de nuevas aplicaciones como: Video mensajería SMS (a través de GSM MAP) CTADE 10 soporta Dialogic HMP 3.0 y 2.0 y la familia de placas para HMP (DNIxxxx), así como también la mayoría del hardware tradicional de Dialogic, en sistemas operativos W2003, W2000 y WXP PRO, con más de 600 canales por server en aplicaciones IP
Commlogik News- Mayo 2008 Nº158: "Gateways analógicos de Dialogic" Informamos a los usuarios de gateways analógicos Dialogic DMG1004LSW y DMG1008LSW que a partir del 12 de mayo ha habido un cambio en los números de parte debido a mejoras introducidas a los productos. Códigos que se reemplazan: Dialogic DMG1004LSW: 4 ports FXS : 310-877-31 Dialogic DMG1008LSW: 8 ports FXS : 884-214-33 Códigos nuevos: Dialogic DMG1004LSW: 4 ports FXS : 310-877-32 Dialogic DMG1008LSW: 8 ports FXS : 884-214-35 Este cambio no requiera ninguna acción en los productos instalados. Eventualmente se podrán despachar equipos con el código anterior hasta terminar con los stock. Commlogik News- abril 2008 Nº156: "Nuevas Características en Envox CT ADE 10" Nos complacemos en informarles las nuevas características de Envox CT ADE 10:
1. VoiceXML
Envox CT ADE 10 incluye amplio soporte para conferencias sobre IP a través de la API Conferencing (CNF) incluida con Dialogic HMP 3.0.
5. Soporte extendido para tecnologías de voz
6. Soporte para HMP (Host Media Processing) 3.0 de Dialogic
Commlogik News- abril 2008 Nº155:"Novedades Polycom" No complacemos en informarles los nuevos lanzamientos de Polycom en teléfonos IP para salas de conferencia. Se trata de los modelos SoundStation IP6000 e IP7000, los cuales son compatibles con protocolo SIP, siempre con un desempeño excelente en calidad de audio. Ambos modelos cuentan con tecnología de voz de alta definición (Polycom HD Voice technology) lo cual permite transformar una conversación telefónica ordinaria en conversaciones interactivas sumamente claras, lo cual es mucho más confortable para el oído humano. Algunos detalles de cada equipo: IP6000: El modelo SoundStation IP6000 trabaja en frecuencias de Audio desde 220 Hz a 14 kHz Adecuado para pequeñas y medianas salas de reuniones
Alimentación Power Over Ethernet o AC Display LCD de alta resolución.
Alimentación Power Over Ethernet o AC Estamos a vuestra disposición ante consulta de disponibilidad y precios. No dejen de aprovechar los nuevos y competitivos precios que Commlogik ofrece en toda la línea de teléfonos IP Polycom.
Commlogik News- abril 2008 Nº154: "Mejoras en escalabilidad y fiabilidad para el desarrollo de Asterisk" Nos complacemos en informarles que el 18 de marzo, Dialogic anunció que ofrecerá soporte activo para su línea de placas Dialogic® Diva® Media Processing para el entorno Asterisk. Con el lanzamiento del driver para el canal chan_dialogicdiva, logramos que Asterisk pueda trabajar en conjunto con el procesamiento avanzado de señales y el soporte para señalización que poseen las placas Diva" dijo Jim Machi, vice presidente de marketing de Dialogic. Si se usa el chan_dialogicdiva en un servidor Asterisk, se puede tomar ventaja de los DSPs y el poderoso procesamiento de media como así también de la capacidad para señalización de las placas Diva, para descargar la cantidad de funciones que generalmente maneja el CPU, mejorando así la performance, escalabilidad y robustez del sistema Asterisk. Las funciones que serán manejadas por las placas Diva incluyen detección y generación de DTMF, detección de pulsos, faxing, cancelación de eco, y conferencias Multi-Party.
Además las placas Diva pueden realizar conferencias de hasta 120 canales activos sin causar carga al CPU. Para más detalles de este Programa, Starter Kit, y para bajar software, por favor, visite: www.dialogic.com/go/dialogic_for_asterisk.
Commlogik News- Marzo 2008 Nº153: "Nuevo Unified Communications Proxy de Quintum" Si usted está implementando comunicaciones unificadas en su red, va a necesitar soportar conectividad a la PSTN, hacia las PBX, hacia IP-PBX existentes basadas en SIP, hacia teléfonos SIP existentes y hacia equipos analógicos como por ejemplo máquinas de FAX. La serie de gateways Quintum Tenor MultiPath acaba de introducir su nuevo Proxy para Comunicaciones Unificadas (UCP) donde no solamente ha mejorado su estupendo ruteo inteligente sino que le ha agregado conmutación de SIP a SIP. Esto significa que los Quintum Tenor pueden conmutar llamadas de SIP a SIP, de TDM a TDM y de SIP a TDM, asegurando una fácil integración en cualquier red de voz existente.
Les adjuntamos al presente la circular técnica de Dialogic PCN D000021-00 La misma se refiere a la modificación del valor por default del jumper de power budgeting de las placas DISIxxEW (formate PCIe)
Commlogik News- Febrero 2008 Nº151: "Novedades Audiocodes" Nos es grato anunciarles el lanzamiento de la nueva versión de software 5.4 para la serie AudioCodes TrunkPacks, MediaPackTM 11x/124, MediantTM 600, MediantTM 1000, MediantTM 2000 y MediantTM 3000 Media Gateways. Este release 5.4 se distribuye hoy controladamente, y estará generalmente disponible para todos en el segundo trimestre de 2008. Esta nueva versión soporta una gran variedad de nuevas características, posicionando a los Gateways AudioCodes como líderes del mercado en cuanto a seguridad, densidad, capacidad de administración, flexibilidad e interoperabilidad. Las características principales incluidas en la versión 5.4 son: Soporte para mediación IP to IP, habilitando nuevas características como SIP Trunking, transcoding, balanceo de carga IP, redundancia y funcionalidad B2BUA en media gateways. Soporte para el MediantTM 600, el nuevo modelo de media gateways digitales de AudioCodes, soportando 1 ó 2 troncales E1/T1/J1; o bien 4 u 8 puertos BRI. Una nueva interface web para su administración, simplificando la configuración y el mantenimiento de los gateways AudioCodes, y permitiendo el soporte de "escenarios" embebidos para aplicaciones específicas. Una ampliada lista de compatibilidad e interoperabilidad, permitiendo una fácil integración de los gateways AudioCodes con más de 100 partners, incluyendo IP-PBX, Softswich, y Application Services vendors.
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